强脸色稍微缓和。
“那就好。”
下一秒,何中风把投诉材料直接扔进了废纸篓。
王强愣住。
“你什么意思?”
何中风看着他。
“意思是,这份材料没有任何事实基础。”
王强气得脸都红了。
“你们医务科就是这么处理投诉的?”
何中风声音冷了下来。
“正式投诉可以走正规流程,但你这份材料里对医生的指控不成立。”
他停顿一下。
“抢救记录,患者本人签字,监护数据,介入记录,全部完整。”
王强咬牙。
“我要找你们领导。”
何中风站起身。
“你可以找。”
他看着王强。
“但我提醒你,医院也会保留对恶意投诉和扰乱诊疗秩序的追责权利。”
王强被这一句话压住。
他嘴唇动了动,最后狠狠瞪了何中风一眼。
“你们等着。”
王强走后,小干事从旁边探头。
“何科,那材料真扔了?”
何中风把废纸篓往旁边踢了踢。
“这种东西留着污染办公室空气。”
小干事忍不住笑了一下。
可何中风的表情却没有轻松太久。
他看着门口,眉头慢慢皱起。
王强这种人本身不难处理。
真正麻烦的是,如果有人借着这件事带节奏,事情可能会变味。
患者自主签字,医生紧急抢救,原本都是合理合法。
但放到舆论场里,很容易被人剪成医生绕过家属,强行治疗。
何中风拿起电话,联系顾长风。
“顾院长,王德贵家属来投诉了。”
顾长风听完,声音沉了些。
“材料留存了吗?”
何中风一僵。
“我扔了。”
顾长风沉默一秒。
“捡回来,扫描归档。”
何中风低头看向废纸篓,嘴角抽了一下。
“明白。”
他挂掉电话,默默把那份投诉材料从废纸篓里捡出来。
小干事低头憋笑。
何中风瞪她一眼。
“笑什么,归档。”
……
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